LA MESSAGERIE INSTANTANEE GAGNE DU TERRAIN

Le développement des messageries instantanées en entreprise constitue à ce jour la menace la plus sérieuse pour l’e-mail. La possibilité de discuter simultanément et de manière immédiate offrent de nouvelles perspectives qui séduisent, notamment en termes de travail collaboratif. En ce sens, de nouvelles technologies se développent à l’image de Sametime, une application de messagerie instantanée et de conférence web dédié au monde de l’entreprise, mise au point par IBM et Yahoo. L’interopérabilité proposée est le pilier de ces nouvelles applications.
Cependant, peuvent-elles se substituer aux messageries « classiques » ?
La réponse est non. En effet, il faut conserver la possibilité de communiquer de manière différé car il est impossible de rester connecté en permanence et l’information doit continuer à circuler. De plus, les entreprises n’en sont majoritairement pas équipées, investissement qui a, de surcroît, un coût.
La messagerie électronique n’est donc pas prête à être remplacée et de nouvelles technologies tendent à améliorer ses points faibles.